Objectifs pédagogiques
Où commence le harcèlement moral au travail ? Comment résister au harcèlement moral ? Salariés et élus de CSE se posent souvent des questions. Cette formation sur le harcèlement moral en ligne est réalisée pour eux.
- 1. Reconnaître les signes du harcèlement
- 2. Prévenir le harcèlement moral
- 3. Comprendre le processus de ce risque
- 4. Savoir réagir en cas de harcèlement
Programme de formation
Constater le harcèlement moral
– Définition du harcèlement moral
– Identifier un cas de harcèlement
– Caractériser le harcèlement moral
– L’intentionnalité de l’auteur
Décrypter le processus
– Études de cas (mise en situation)
– Analyse des signaux faibles
– Ce qu’il faut retenir (résumé)
Prévenir le harcèlement moral
– Information et sensibilisation
– Affichages obligatoires
– Formation des salariés
– Éventail des sanctions
Qu’avez-vous retenu ?
Quiz éclair de 5 questions
Manipulation et harcèlement
– 4 formes de harcèlement moral
– Comprendre les divers processus
– Le profil type d’un harceleur
Le piège du harcèlement
– Identifier les manipulations
– Étude de cas – déjouer le piège
Les techniques de harcèlement
– La double contrainte
– L’approche relationnelle
– L’emprise
– La phase destructrice
Qu’avez-vous retenu ?
Quiz éclair de 5 questions
Comprendre la victime
– Sortir du ressenti
– Gérer l’impact émotionnel
– Verbaliser le mal-être
Accompagner la victime
– Instaurer un climat de confiance
– Réagir aux signes symptomatiques
– Orienter vers les bons interlocuteurs
Procédure en sanction
– Enquête « harcèlement moral »
– Poursuite disciplinaire
– Les condamnations judiciaires
Qu’avez-vous retenu ?
Quiz éclair de 5 questions
Responsable pédagogique
M. Fabrice ALLEGOET
Directeur de la formation au sein du groupe INGENIUM CONSULTANTS, il supervise l’ensemble des cours proposés sur ce site. Il dispose d’une solide expérience en tant que formateur en droit social, en management et en santé et sécurité au travail.
Méthodes pédagogiques
- Module introductif pour pré-évaluer ses connaissances
- Scénarios pédagogiques évolutifs selon les modules
- Recours à la vidéo
- Exercices et cas pratiques pour faciliter la mise en situation
Modalités pédagogiques
Accès à une plateforme de cours (LMS) sécurisée
Vidéo d’accueil pour introduire le cours
4 modules de cours interactifs et immersifs
Ressources pédagogiques à consulter/télécharger
Moyens d’évaluation de la formation
Lors du cours (à chaud)
- Quiz de 5 minutes en clôture de module
- Test final de 30 questions (noté et minuté)
- Évaluation de la satisfaction de l’apprenant
A l’issue du cours (à froid)
- Retour d’expérience de l’apprenant
Sanction de la formation
- Certificat de réussite : si 80% de bonnes réponses au test
- Attestation de suivi de la formation si résultat inférieur
